Haal jij voldoening uit het onder de duim hebben van een geheel serviceproces binnen de ICT? Ben je ambitieus en op zoek naar uitdaging en vernieuwing? Dan krijg jij dé kans om Nederland te verbinden in de breedste zin van het woord. De organisatie waar jij voor komt te werken specialiseert zich in het ontwerpen, bouwen & onderhouden van connectiviteit voor haar gebruikers. Je komt voornamelijk te werken in datacenters en smartbuildings, de focus van het bedrijf ligt echter op het gehele “Vitale Domein”. Als servicecoördinator maak jij anoniem het verschil voor de rest van ons land.

De werkvoorbereiding, planning en storingscoördinatie vallen onder jouw verantwoordelijkheden. Jij bent het dagelijkse gezicht voor de klant en aanspreekpunt voor het serviceteam. Naar eigen inzicht neem jij besluiten ten aanzien van de planning en de volgorde van het onderhoud. Dit doe je uiteraard binnen de geldende procedures, regelgevingen en contractafspraken. Jij bent de spin in het web die prioriteiten weet af te wegen in storingsopvolging. Hierbij houd je rekening met contractafspraken, de aard van de storing en de relatie met de klant. Je waarborgt kwaliteit, uitvoering en opvolging van incidenten door het team.

• Kennis van netwerken (TCP/IP, LAN, WAN, WIFI)
• Bekend met Cisco apparatuur (CCNA-cerficitaat, of bereidt deze te halen)
• Je spreekt Nederlands & Engels
• Kan op verschillende niveaus communiceren

Je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, reiskostenvergoeding, PMT pensioensregeling, 38 vakantiedagen (13 ADV) en je deelt mee in de winst. Er zijn diverse opleidingsmogelijkheden en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.

Heb jij passie voor de ICT en het in je om te werken in een omgeving die continu onderhevig is aan verandering? Laat het me weten.